Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů je Mytivo s.r.o., IČO 19482375, Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha 9, e-mail [email protected], telefon +420 725 118 402. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů; dotazy řeší jednatel společnosti.

Jaké údaje a proč zpracováváme

Rezervace a poskytnutí služby — jméno, telefon, e-mail, registrační značka a typ vozidla. Právní základ: plnění smlouvy. Doba uchování: 3 roky od poslední návštěvy.

Objednávka v e-shopu — jméno, doručovací a fakturační adresa, telefon, e-mail, historie objednávek. Právní základ: plnění smlouvy a zákonná povinnost archivace daňových dokladů. Doba uchování: 10 let u účetních dokladů.

Newsletter a slevové nabídky — e-mail, jméno. Právní základ: souhlas, případně oprávněný zájem u stávajících zákazníků. Odhlásit se lze jedním kliknutím v každém e-mailu.

Měření a reklama — pseudonymizované identifikátory z cookies, IP adresa, data o chování na webu. Právní základ: souhlas udělený v cookie liště. Doba uchování: dle nastavení jednotlivých nástrojů, nejdéle 24 měsíců.

Kamerový systém na provozovně — záznam z prostoru mycí haly a parkoviště. Právní základ: oprávněný zájem (ochrana majetku). Doba uchování: 7 dní.

Komu údaje předáváme

Zpracovateli jsou poskytovatel rezervačního a e-shopového systému, přepravci Zásilkovna a PPL, platební brána, účetní kancelář, poskytovatel e-mailingu a poskytovatelé reklamních a analytických nástrojů (Google Ireland Ltd. a Meta Platforms Ireland Ltd.). S některými nástroji může docházet k přenosu do zemí mimo EU na základě standardních smluvních klauzulí schválených Evropskou komisí.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Žádost stačí poslat na [email protected] — vyřídíme ji do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Zabezpečení

Web běží na šifrovaném spojení HTTPS. Přístup k údajům mají jen zaškolení zaměstnanci na základě individuálních přístupových práv. Údaje neprodáváme třetím stranám a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními důsledky.